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拥抱变化——社交网络时代的企业转型之道

作者 【美】Sandy Carter
译者 侯德杰
出版社 人民邮电出版社
出版日期 2013-03-01
页数 256
格式 Paper book / ebook (PDF)
ISBN 9787115307989
价格 39
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出版信息

ISBN:9787115307989
语言:简体中文
包装/印刷类型:1
开本:小16开
出版时间:2013-03-01
页数:256

内容简介

社交网络以及网络上的各个好友就像空气一样无处不在,在需要的时候,你的这些网络人际关系会随时随地出现在你面前。反过来,如果你要发展你的业务,你也需要表现得跟空气一样,无论在何时何地,只要是你的客户、你的员工或者是你的工作伙伴需要你的时候,你就应该出现。正因为大家有上述需求,所以让你本人以及你的企业变得社交化就显得尤为重要—这样的转变将是企业提高竞争力、取得商业成功所不可或缺的。

  社交网络上的各个好友就像空气一样无处不在,在需要的时候,你的这些网络人际关系会随时随地出现在你面前。反过来,如果要发展自己的业务,你也需要表现得跟空气一样,无论何时何地,只要是客户、员工或者是工作伙伴需要你的时候,你就应该出现。正因为大家有上述需求,所以让你本人以及你的企业变得社交化就显得尤为重要——这样的转变将是企业提高竞争力、取得商业成功所不可或缺的。

  《拥抱变化——社交网络时代的企业转型之道》围绕以上主题,从多个角度和方面详尽地阐述了企业为何要鼓起勇气投身社交网络,以及如何在这一过程中。它是对企业管理者以及企业中任何一个成员都具有价值的参考资源。

图书目录

目 录

第 1章 助力社交商务成功的AGENDA体系 1

第 2章 找准组织目标和企业文化 23

第3章 构筑社会信任 51

第4章 实际参与 77

第5章 企业流程(社交)网络化 119

第6章 信誉和风险管理 149

第7章 数据分析 167

第8章 技术是企业竞争力的支撑因素 195

第9章 制定你自己的AGENDA体系 207

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